Condizioni Generali di Viaggio
Nel prezzo sono inclusi: - trasporto in autopullman, treno o motonave secondo gli itinerari descritti - servizi di Accompagnatore, Guida Locale e Guida Alpina come da programma - tasse Nel prezzo non sono inclusi: - ingressi ai siti (gratuiti per i cittadini U.E. minori di anni 18 muniti di documento valido e ridotto al 50% per i cittadini U.E. dai 18 ai 25 anni) - ingressi alle Gole d’Alcantara - ascensioni alle zone crateriche sommitali autorizzate quando facoltative - ecotassa per le Isole Eolie - pranzi, bevande, mance, noleggi e extra in genere - tutti i servizi indicati come facoltativi Il costo dell'escursione all'Etna inclusivo di ascensione ha un prezzo speciale valido solo con prenotazione anticipata
TARIFFE BAMBINI (2-12 anni)
Riduzione del 50% del prezzo sulle seguenti escursioni: Agrigento-Piazza Armerina, Palermo-Cefalù, Siracusa, Noto-Tellaro-Marzamemi, Shopping Tour, Etna Tour Basic (senza ascensione), Giro Etna–Alcantara (senza ascensione), Etna-Randazzo-Valle d’Alcantara (senza ascensione), Etna Tramonto (senza ascensione). Riduzione del 35% del prezzo sulle seguenti escursioni: Lipari-Vulcano, Panarea-Stromboli, Etna Tramonto (con ascensione), Etna Tour Basic (con ascensione), Giro Etna-Alcantara (con ascensione), Etna-Randazzo-Valle d’Alcantara (con ascensione) Corso di cucina siciliana € 60,00
ANNULLAMENTI E RESPONSABILITA’
Tutti i tour offrono un servizio guida multilingua. L’accettazione delle iscrizioni da parte di SAT Group è subordinata alla disponibilità dei posti, d’altra parte è dovere del viaggiatore richiedere tutte le informazioni necessarie al momento dell’acquisto. SAT Group rimborserà la quota di partecipazione nel caso in cui l'escursione non possa avere luogo per causa di forza maggiore o per mancanza del numero sufficiente di partecipanti. In caso di rinuncia da parte del viaggiatore comunicata meno di 24 ore prima della partenza, il costo dell’escursione verrà rimborsato meno il 30% della quota di partecipazione. Nessun rimborso spetta a chi non si presenta alla partenza o rinunci a parte del viaggio già iniziato. SAT Group si riserva il diritto di modificare gli itinerari anche in corso d'opera qualora lo ritenga opportuno e per cause di forza maggiore. I tempi di percorrenza dipendono dalle condizioni del traffico. Nell’impossibilità di raggiungere le Isole Eolie via mare o la zona craterica autorizzata dell’Etna con la jeep e/o la funivia per motivi tecnici o per avverse condizioni meteorologiche, il rimborso sarà quantificato secondo il caso specifico e le situazioni contingenti. SAT Group, richiedendo massima puntualità alla clientela, non risponde dei costi derivanti dalla mancata presentazione dei passeggeri al punto di ritrovo per il ritorno dell’escursione, pertanto gli stessi passeggeri dovranno sostenere per proprio conto le spese di trasporto per il rientro, poiché l’accompagnatore, dopo un limitato tempo di attesa, dovrà necessariamente riportare il gruppo al punto di origine. SAT Group, nella sua qualità di intermediaria tra i viaggiatori, le imprese di trasporto e gli esercizi alberghieri, non è responsabile per incidenti, ritardi o irregolarità, perdita e/o danneggiamento del bagaglio o degli effetti personali, come pure per danni che possano derivare ai viaggiatori per colpa di terzi o per causa di forza maggiore (terremoti, alluvioni, frane, tifoni, mareggiate, rivolte, scioperi, attentati etc.). Le ascensioni alla zona craterica autorizzata dell'Etna sono sempre scortate da Guide del CAI (Club Alpino Italiano), responsabili della sicurezza dei viaggiatori e subordinate alle decisioni delle autorità preposte in relazione ai cambiamenti giornalieri dell’attività vulcanica che condizionano la quota altitudine raggiungibile. SAT Group declina qualsiasi responsabilità per eventuali incidenti o danni alle persone, che possano essere causati dall'attività esplosiva del vulcano e dal comportamento irresponsabile dei viaggiatori che non seguono le direttive delle stesse Guide Alpine. Le ascensioni in alta quota non sono indicate ai passeggeri cardiopatici, asmatici e alle donne incinte. Lo svolgimento delle escursioni marittime è sempre subordinato alle decisioni della compagnia di navigazione e delle autorità preposte. Le visite dal mare alla costa e alla “Sciara del Fuoco” nonché le circumnavigazioni sono subordinate alle condizioni meteo marine e alla discrezione del Comandante. Il programma di viaggio è coperto da polizza di assicurazione secondo le norme previste dalla Legge Italiana.